Theo bản báo cáo của HP, tất cả các loại pin sẽ được thay thế đang được dùng cho các dòng laptop HP Pavilion, Compag Presario và HP Compag Models sẽ được thay thế miễn phí tại các trung tâm phục vụ khách hàng của HP tại Trung Quốc.
Tất cả các dòng laptop bị thu hồi pin của HP hầu hết đều được sản xuất vào khoảng thời gian cuối năm 2007 đầu 2008.

HP Pavilion - một trong những dòng laptop pin nóng bất thường
Cách đây không lâu HP cũng đã phải thu hồi đến 70.000 pin laptop tại Mỹ với biểu hiện tương tự đó là nóng bất thường ở pin không rõ nguyên nhân.
Hiện tại, HP từ chối đưa ra bất cứ lời bình luận nào về thông tin phải thu hồi số llượng lớn pịn, đồng thời nguyên nhân cụ thể dẫn đến tình trang pin quá nóng vẫn chưa được HP công bố nhưng có thể nói sau hai vụ “tai nạn” không đáng có với một nhà sản xuất máy tính hàng đầu thế giới như HP thì sẽ ảnh hưởng không hề nhỏ để thương hiệu và vấn đề kinh doanh trong thời gian tới.
Vũ Ngọc (Theo Electronista)